プライバシーポリシー

MedakaService（以下「当社」）は、ご利用者様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

なお、本サービス上で販売される商品は「mealHugみなも店（みなも）」（以下「販売者」）が提供します。そのため当社は、注文の履行（調理・引渡し・問い合わせ対応・返金対応等）に必要な範囲で、ご利用者様の個人情報を販売者に提供することがあります。

第1条（収集する情報）

当社は、サービス提供にあたり以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名・メールアドレス・電話番号などの基本情報
• お届け先住所・勤務先情報
• 注文履歴・決済に関する情報（カード番号はStripeが管理します）
• アクセスログ・Cookie情報
• お問い合わせの内容

第2条（情報の利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• お弁当の注文管理・引渡し等、本サービスの提供のため
• 決済処理のため
• サービスに関するお知らせ・メール通知の送信のため
• 決済に関する案内等、サブスクリプション運用に必要な連絡のため
• お問い合わせへの対応のため
• サービスの改善・統計分析（個人を特定しない形式）のため
• 注文の履行（調理・引渡し・問い合わせ対応・返金対応等）のため、販売者へ必要情報を提供するため

第3条（第三者への提供）

当社は、以下の場合を除き、ご利用者様の個人情報を第三者に提供しません。

• ご利用者様の同意がある場合
• 決済処理のためStripe Inc.へ必要情報を提供する場合
• 注文の履行（調理、引渡し、問い合わせ対応、返金対応等）のため、販売者（みなも）に対して、氏名、連絡先、注文内容、受渡しに必要な情報、決済の成否その他必要な情報を提供する場合
• 法令に基づく開示が必要な場合

第4条（Cookieの使用）

本サービスはCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第5条（個人情報の開示・訂正・削除）

ご利用者様は、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。ご要望は本サービス上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。決済情報はすべてStripeのセキュアな環境で管理されます。

第7条（お問い合わせ）

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、本サービス上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。